Mijn Klacht:
Goede avond,
Ik heb op 17-01-2014 een bank gekocht in de vestiging in Groningen.Deze bank zou geleverd worden op 4 maart.
Ik heb die dag ook vrij moeten nemen van mijn werk.
Ik wachten op de bank,maar helaas geen bank.
Ik heb toen maar naar de klanten service gebeld om te vragen waar mijn bank bleef.
Zij vertelde mij dat de bank niet geleverd zou worden op die dag.
Vreemd want ik heb geen bericht gekregen van wijziging zei ik tegen haar.
Zij ging dat even na kijken voor mij en dat klopte ze hadden geen email adres van mij.
Maar deze heb ik wel doorgegeven aan Ikea vreemd.
Verder kon ze niet veel voor mij betekenen.
Ik heb haar weer mijn e mail adres gegeven.
Nu kreeg ik woensdag 26 februari een mailtje dat de bank pas op 23-04-2014 word geleverd!!
Kortom een bank besteld en betaald op 17-01-214 pas geleverd op 23-04-2014.
Vind ik niet normaal dat je zolang op een bank moet wachten!
Mijn huis is inmiddels af maar geen bank!
Zit ik dan op mijn klapstoel!
Gewenste Oplossing:
Al mijn bank gewoon geleverd word op 4 maart!
