Mijn Klacht:
Er is reeds eerder een klacht ingediend maar de gegevens hierin zijn inmiddels achterhaald. Kortom..er is tot 3x toe een monteur van Whirlpool aan boord geweest. Uiteindelijk komt hij tot de conclusie dat vervanging d.m.v. een nieuw toestel de enige optie is. Het kooktoestel is inmiddels al 4 weken buiten gebruik en wij ondervinden daar natuurlijk erg veel hinder van. Gelukkig is er nog een oven, magnetron en oliekachel aanwezig zodat er nog wel een warme maaltijd gefabriceerd kan worden. Toch is het heel jammer dat mijn nieuwe inductie kookplaat, die aangeschaft is bij een nieuwe keuken (van Ikea) kapot is en dat informatie bij Ikea een ruime onvoldoende krijgt.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden nadat een nieuwe inductieplaat is geïnstalleerd en verwachten, na zoveel ongemak, een excuus van Ikea.
