Mijn Klacht:
Geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
verder alles goed
Klacht: geen krant ontvangen 27-2-2014
soulfly op 27 februari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak, we hebben uw klacht doorgegeven. We zijn blij te vernemen dat voor de rest alles naar wens is. Mocht u nog vragen hebben dan verzoeken wij u vriendelijk contact met...
Op 27 februari 2014 heeft de klager geen krant ontvangen van de Telegraaf. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 06 maart 2014 om 13:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak, we hebben uw klacht doorgegeven. We zijn blij te vernemen dat voor de rest alles naar wens is. Mocht u nog vragen hebben dan verzoeken wij u vriendelijk contact met onze klantenservice op te nemen. Dit kan via via telefoonnummer 088 – 824 824 1 of www.mijntelegraaf.nl.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
