rosan.carine op 26 februari 2014 over mthelmenshop/minibikeshop in de categorie Internetshops - Fietsen
mthelmenshop/minibikeshop
Een klant heeft op 19 februari een helm besteld en betaald bij MT helmenshop, na telefonisch contact over de betaling. Een week later heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails of telefoontjes.
Ik heb woensdag 19 februari een helm besteld en betaald bij MT helmenshop. Heb ze daarvoor nog aan de telefoon gehad over de betaling, leek allemaal prima te zijn afgerond en zou de helm snel binnenkrijgen. Nu een week later heb ik nog niks gehoord, mails worden niet beantwoord en er wordt niet meer opgenomen.
Ik wil mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar mthelmenshop/minibikeshop over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Aangifte gedaan bij de politie en ING.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
