Klacht over IKEA: Eten & restaurant

Mijn Klacht:

24-2-2014 gegeten bij het restaurant van IKEA Amsterdam zuid-oost.

We hadden de Kippendijen met Friet. Het eten was echt heel slecht.
Patat: Ijskoud en super slap
Kippendijen: Alleen maar vet, weinig vlees en Vooral Bot.
Hier alleen al voor het ik voor 2 van dit soort menu’s 11,90,- euro betaald.

Dan betaal ik nog 6% Customer res/caf.. Of ik kon op de grond gaan zitten of ik kon een paar tafels opruimen van oude dienbladen met eten erop.

Ik kom al jaren als klant bij de IKEA en ben veelal tevreden.
Dit vind ik wel heel erg triest.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug zou krijgen of een tegoedbon mag ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 25 februari 2014 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van deze melding hebben wij geprobeerd om telefonisch in contact te komen met de klant. Helaas zonder succes. Wij vinden het vervelend dat een bezoek aan het restaurant niet aan de verwachtingen van de klant heeft voldaan. Naar aanleiding van deze melding hebben wij de gegeven feedback doorgegeven aan de vestiging Amsterdam. Deze feedback zal intern worden besproken om zo, waar mogelijk, herhaling in de toekomst te voorkomen. IKEA Nederland

Klacht: Eten & restaurant

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen