Klacht: accu besteld, betaald maar nooit geleverd

aranka bochoven op 24 februari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 februari 2014

Een klant heeft op 11 februari 2014 een accu besteld voor zijn Samsung Galaxy S3 en deze via iDEAL betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie, waardoor de klant overweegt aangifte van oplichting te doen.

Mijn Klacht:

11 februari 2014 accu besteld voor mijn Samsung Galaxy S3, via ideal betaald nooit ontvangen. Op email wordt niet gereageerd en telefoon niet beantwoord. Ik denk erover om aangifte van oplichting te gaan doen want ik denk opgelicht te zijn!!?

Gewenste Oplossing:

Prompte levering of retour geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)