Klacht: miloenenspel

h veninga op 23 februari 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

De eerste trekking van het vernieuwde Miljoenenspel vindt plaats op zaterdag 1 maart 2014. Dit bericht werd zondag 23 februari om 02:00 s'nachts geplaatst. Op dat moment koop je een lot voor de eerstvolgende trekking en dat is 1 maart...

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 23 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb vandaag een miljoenenspel gekocht met de nieuwe voorwaarden wat blijkt nu de ouwe voor waarde zijn nog van kracht maar kan geen oud lot
kopen de nieuwe voor wwaarden gaan 1maart in hoe kan het nu dat ik van daag geenoud lotkan kopen
l
l

Gewenste Oplossing:

Ik heel tevreden over hetmiljoenenspel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Staatsloterij

Heeft op 24 februari 2014 om 10:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

De eerste trekking van het vernieuwde Miljoenenspel vindt plaats op zaterdag 1 maart 2014. Dit bericht werd zondag 23 februari om 02:00 s'nachts geplaatst. Op dat moment koop je een lot voor de eerstvolgende trekking en dat is 1 maart 2014.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM