dierg op 22 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft ongevraagd Nuvoslim capsules ontvangen en ervaart dat deze niet effectief zijn. Daarnaast merkt de klant een onbekende afschrijving op zijn Mastercard op en vermoedt dat het bedrijf geld van zijn rekening afhaalt. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn zonder resultaat gebleven.
Ik ontving gisteren Nuvoslim, vetverbrandende capsules, welke helemaal niet helpen. Ik heb een creditbedrag op mijn dagafschrift staan via Mastercard, welk ik niet kan thuisbrengen. Ik denk dat deze firma geld van mijn rekening haalt. Ik wens helemaal geen producten van deze firma GMP. Klantenservice nummer is 080070080, op dit nummer wordt nooit opgenomen.
Niets meer toesturen en geen geld van mijn rekening halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
