Klacht: Wel betaald, niet geleverd

Elif79 op 19 februari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 februari 2014

Een klant heeft op 5 februari een bestelling geplaatst bij Laderwebshop.nl, waarvoor direct is betaald. Tot op heden is de bestelling niet geleverd en de klant heeft geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar krijgt geen gehoor.

Mijn Klacht:

Op 05-02 een bestelling geplaatst met nummer 15414. Direct betaald maar niet ontvangen. Telefonisch proberen te bereiken maar geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Oplader mag binnen 2 werkdagen geleverd worden. Anders geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)