Mijn Klacht:
Ik heb medio maart 3013 een complete keuken bij Ikea Eindhoven gekocht.
Nu is de kraan gaan lekken en is het hele keukenblad gaan bobbelen.
Ik heb met een medewerker van Ikea gesproken via de telefoon, deze zei me toe dat ik een zgn klachtenformulier toe gemaild zou krijgen.
Eerst moest ik de kraan vervangen, dat is inmiddels gedaan.
Daarna formulier inclusief foto’s sturen.
Tot op heden zit ik op die mail te wachten.
Hopelijk kunt u het z.s.m. mailen.
[email protected] of
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Formulier en daarna dat het keukenblad wordt vervanegn.
De fout zat in de Ikea kraan.
