nadhei op 14 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat meldt dat hun naam en foto zonder toestemming zijn gebruikt op Facebook door een derde partij. De klant vraagt om onmiddellijke verwijdering van de inhoud en dreigt met juridische stappen als hier niet aan wordt voldaan. De betrokken klant heeft geen kennis van de organisatie 'lutteweide'.
Onze naam is misbruikt en via facebook is de blijkbaar gedupeerde bij ons uit gekomen, heeft onze foto gedownload en op facebook geplaatst.
Wij verzoeken vriendelijk maar met klem dit per direkt te verwijderen, anders gaan wij hier gerechtelijke stappen tegen ondernemen.
Staat op de site van lutteweide op facebook.
Wij weten niet eens wat lutteweide is
per direct deze berichtgeving en foto's te verwijderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
