boomertje123 op 10 februari 2014 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
gebeld met mevrouw, onderdeel wordt week 07/08 vanuit de leverancier rechtstreeks naar huisadres gestuurd, mevrouw wacht de zending af.
Een klant heeft eerder een klacht ingediend over een lekkend rotho bad in de kleur transparant pink. Hoewel het bedrijf heeft gecommuniceerd dat het probleem is opgelost, wacht de klant nog steeds op de toezending van de beloofde stop.
heb jullie eerder een mail gestuurd over het rotho bad transparant pink
dat het bad lekt nou lees ik net terug in een mailtje dat het opgelost is maar ik wacht nog steeds op de stop die jullie mij zouden toe sturen!!!
zou het leuk vinden als dit nu zo snel mogenlijk opgelost zou worden
wat we dus hebben afgesproken via de telefoon dat ik een nieuwe stop zou krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Babydump BV in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Babydump BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2014 om 08:05 geantwoord
gebeld met mevrouw, onderdeel wordt week 07/08 vanuit de leverancier rechtstreeks naar huisadres gestuurd, mevrouw wacht de zending af.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
