Klacht: unieke code

jankroeze25 op 01 februari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Deze actie is helaas 31 januari afgelopen. Onze excuses voor de teleurstelling. Met vriendelijke groet, De Telegraaf

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 1 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De unieke code werkt van geen meter
Je kunt niet eens op de site komen dit is de zoveelste keer dat je niets met de cadeautjes kunt die je van de telegraaf krijgt

Gewenste Oplossing:

Als er iets cadeau wordt gedaan dit ook werkelijk zo is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 05 februari 2014 om 16:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Bedankt voor uw bericht. Deze actie is helaas 31 januari afgelopen. Onze excuses voor de teleurstelling.

Met vriendelijke groet,
De Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.

jankroeze25

Heeft op 20 februari 2014 om 15:50 geantwoord

Dit is de zoveelste keer dat er gewoon niets gedaan wordt ik heb geen enkel bericht ontvangen.
de unieke code werkt van geen meter je kunt echt niet op de site komen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM