Mijn Klacht:
Voor één week auto gehuurd (Tenerife), z.g. volledig verzekerd, bij aankomst toch nog € 128 extra betaald, soort chantage,( anders nemen ze een groot bedrag als borg), plus een véél te groot bedrag voor benzine.
Bij thuiskomst blijkt er ook nog eens € 52,71 extra te zijn afgeschreven. Bij navraag durven ze te beweren dat de auto niet op tijd was ingeleverd. Toen we de auto terugbrachten (op tijd, zo stom zijn we niet!) hebben we aan goldcar medewerker gevraagd wat we moesten doen om te bewijzen dat we op tijd waren, antwoord “no problem” en hij wees naar een box waar de sleutel in moest.NOOIT MEER AUTO EUROPE NOCH GOLDCAR!
Gewenste Oplossing:
Wil absoluut de € 52,71 terug die Goldcar van ons gestolen heeft
