Mijn Klacht:
in nov 2012 steam mop gekocht met verlengde garantie.jammer genoeg houd hij er nu mee op.na ’n vol kwartier naar herrie te luisteren aan de telefoon,kreeg ik te horen dat de garantie voorbij is.ik dacht dat ik betaald had voor extra garantie,dat was dus niet zo.geloof dat je voor garantie moet betalen die je eigenlijk gewoon zou moeten krijgen.heel erg teleurgesteld door dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
dat 't gerepareerd zou worden of vervangen.Zou niet in zo'n korte tijd kapot mogen gaan.

