Mijn Klacht:
de door mij van U ontvangen unieke actiecode blijkt
ongeldig.U maakte mij blij met de zgn dode mus.
Gewenste Oplossing:
een echte attentie de Telegraaf waardig.
Klacht: winterseprijzen
B.Meter 1928 op 28 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedendag, Excuses dat de verstrekte actiecode ongeldig is. U kunt gebruik maken van een nieuwe unieke actiecode: 8682M3B5. Vriendelijke groet, De Telegraaf.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 30 januari 2014 om 09:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag, Excuses dat de verstrekte actiecode ongeldig is. U kunt gebruik maken van een nieuwe unieke actiecode: 8682M3B5. Vriendelijke groet, De Telegraaf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
