Mijn Klacht:
niet geleverd
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: arsenal trainingspak
mainlida op 27 januari 2014 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben een nieuw trainingspak opgestuurd naar uw voetbalwarenhuis
Een klant heeft een klacht ingediend bij Voetbalwarenhuis.com over een niet geleverde bestelling van een Arsenal trainingspak. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalwarenhuis.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Voetbalwarenhuis.com
Heeft op 19 februari 2014 om 12:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben een nieuw trainingspak opgestuurd naar uw voetbalwarenhuis
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
