Mijn Klacht:
Ik ben in October ingegaan op een aanbieding van Oxxio en naar hen overgestapt met de verwachting te mogen kiezen uit een I-pad of Tablet of zelfs een mooie laptop.
Na de eerste maandbetaling zou de unieke code gemaild worden en konden we kiezen.Eenmaal de code binnen blijkt dat er helemaal niet te kiezen valt want we konden alleen de tablet kiezen…wel konden we tegen bijbetaling een duurdere uitvoering krijgen…ik heb direct contact opgenomen met Oxxio en aangegeven dat ik het er niet mee eens ben en toch graag de laptop zou willen ontvangen.
Met het kille antwoord dat ze niets voor ons konden doen en de tablet maar moesten aan nemen…ook al willen we die niet !!!! wat een verschil..een tablet van 179euro of een laptop van 599euro !!! wat een misleidende actie`s bij Oxxio Nederland !!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met alsnog de keuze om een laptop uit te zoeken zoals beloofd in de zogenaamde actie.

