Klacht: Nog steeds geen betaling retourzending

anne.m.s op 24 januari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Helaas hebben wij nog geen retour van uw ontvangen deze ontvangen wij graag.

Status Opgelost
Datum 24 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 december jl. heb ik een product retour gezonden naar Laderwebshop.nl. Tot op heden heb ik nog steeds mijn geld niet terug gekregen, ondanks een eerdere klacht over dit zelfde onderwerp.

Op 30 januari kunnen ze van mij een officiële ingebrekestelling verwachten. Wordt daar binnen 14 dagen niet adequaat op gereageerd, dan volgt een aangifte.

Gewenste Oplossing:

binnen 14 dagen het geld op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 27 januari 2014 om 03:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas hebben wij nog geen retour van uw ontvangen deze ontvangen wij graag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)