Terug

Klacht: bonen Actie

r.h.frans op 22 januari 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Douwe Egberts
Categorie Koffie
Status Open
Datum 22 januari 2014

Een consument heeft moeite met het vinden van de link voor de bonenactie van Douwe Egberts, waardoor het aanvragen van de € 3,- retour niet mogelijk is. Deze ervaring heeft geleid tot frustratie en de beslissing om in de toekomst geen producten van Douwe Egberts meer aan te schaffen, aangezien de actie als klantonvriendelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

de link bonen Aktie is niet te vinden

aanmelding om € 3 ,- retour te krijgen zoals
op het door mij gekochte artikel staat aangegeven
is dùs niet mogelijk !

deze zogenaamde promotie-aktie van Douwe Egberts
is voor mij een reden om nooit meer een DE produkt
te kopen

deze “klant-onvriendelijke aktie ” werkt dus averechts

Gewenste Oplossing:

een tegoedbon à raison van € 3,- om in de DEwinkel
te Groningen dit bedrag te kunnen incasseren !!!!!

deze bon te zenden aan: R.H.Frans
Chopinlaan 46
9722 K H Groningen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douwe Egberts

Alle klachten over Douwe Egberts →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Douwe Egberts
Zo werkt het