Een klant van Kruidvat heeft drie weken geleden vouchers opgestuurd voor bioscoopkaartjes, maar heeft deze nog niet ontvangen. Gezien de geldigheid van de kaartjes tot februari, maakt de klant zich zorgen over de tijdige ontvangst.
Ik heb mijn bioscoopkaartjes, waarvoor ik 3 weken geleden de vouchers heb opgestuurd nog steeds niet binnen. Aangezien de kaartjes t/m februari bruikbaar waren vraag ik me af wanneer deze eens een keer binnen komen.
De bioscoopkaartjes zsm binnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
