Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van booking.com en de snelheid waarmee booking.com klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over booking.com dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over booking.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met booking.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij booking.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van booking.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Hoeveel klachten zijn er over booking.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.459 klachten over booking.com ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost booking.com klachten op?
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.459 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over booking.com?
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 66 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met booking.com?
U kunt contact opnemen met booking.com via de website booking.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van booking.com?
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Hoe snel reageert booking.com op klachten?
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik spreek namens mijn vrouw, Paula Wijnands. Zij heeft op 18 mei jl. een kamer geboekt bij Fletcher Amersfoort Het Witte Huis. Bij aankomst bleek het hotel gesloten vanwege veranderingen en ombouw. We hebben in overleg met de lokale receptie... Lees meer
Op 11 januari heb ik een hotel geboekt via booking.com, maar ik heb geen boekingsnummer ontvangen. Inmiddels ben ik al vijf maanden bezig met het annuleren van de boeking en het terugkrijgen van mijn geld. Het is lastig om contact... Lees meer
Ik dien hierbij een klacht in over mijn boekingen via Booking.com met de referenties: GS1HRB, K98K6RS, 6JSU4G, 42P8TJ (retourvlucht Saoedi-Arabië). Tot op heden heb ik meerdere e-mails gestuurd over de geannuleerde vlucht(en), maar ik heb geen enkele reactie of terugkoppeling... Lees meer
Op 23 mei heb ik hotel Ideal voor 1 overnachting in Pireaus, Griekenland geboekt. Tijdens het boekingsproces kreeg ik na betaling met mijn ICS Mastercard een melding dat de boeking mislukt was en dat het betaalde bedrag direct teruggestort zou... Lees meer
Tijdens mijn verblijf in een via Booking.com geboekt appartement in Brussel deed zich in de eerste nacht een ernstig veiligheidsincident voor. Een onbekende man kwam zonder aankondiging binnen, gebruikmakend van een toegangscode. Ik had geen toestemming gegeven voor toegang en... Lees meer
Na de annulering van mijn reservering heeft Booking.com aanvankelijk bevestigd dat ik recht had op een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag. In plaats van het bedrag terug te storten op mijn bankkaart, zijn de fondsen zonder mijn toestemming omgezet... Lees meer
Ik heb een gedeeld appartement geboekt voor 7 nachten in The Pink Palace, maar de werkelijkheid voldeed totaal niet aan de belofte. In plaats van stapelbedden waren er 4 losse bedden tegen elkaar aan gepropt, wat het onmogelijk maakte om... Lees meer
Ik heb een hoge transactie van 6,519.35 PLN op mijn VISA Platinum kaart voor Booking ID: [hier uw Booking ID invoegen] ontvangen zonder de verplichte 3D Secure (OTP) SMS verificatie. Dit is in strijd met de internationale Visa compliance regels.... Lees meer
In maart 2026 heb ik een vakantiehuis geboekt voor 22 juli 2026 voor een periode van ongeveer twee weken. Helaas kan de accommodatie ons niet ontvangen, wat zeer teleurstellend is. Ik heb gekozen voor deze boeking omdat deze aanzienlijk goedkoper... Lees meer
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Booking.com, maar ik kan niemand bereiken. Zowel via e-mail als telefonisch krijg ik geen respons. Op de website is alleen een robot beschikbaar, die niet in staat is om mijn vragen te... Lees meer