Bij booking.com zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagere712e915 op 31 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb via Booking.com een accommodatie geboekt en volledig betaald. Kort voor vertrek heeft de accommodatie de reservering geannuleerd vanwege een overboeking. Booking.com heeft vervolgens de boeking geannuleerd en aangegeven dat ik mijn geld terug zou krijgen. Hierdoor stond ik... Lees meer
Klacht van klagere0a16d5b op 31 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 18 juli 2025 ben ik slachtoffer geworden van oplichting via de app-chat en e-mail van Booking.com, door een beveiligingslek in hun officiële communicatiekanalen. Ik ben voor € 524,00 opgelicht en heb dit incident herhaaldelijk gemeld aan de klantenservice. Ondanks... Lees meer
Klacht van klager98328502 op 29 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb meerdere hotels moeten annuleren via booking.com, maar ben in een vervelende situatie beland. Booking.com verwijst mij naar de hotels, terwijl de hotels geen betaling hebben ontvangen en mij terugverwijzen naar booking.com. Het is schandalig dat een groot bedrijf... Lees meer
Klacht van VPeters op 29 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb mijn vluchten via Booking.com gekocht, inclusief ruimbagage. Na mijn boeking werd de geboekte ruimbagage geannuleerd. Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice, maar zij konden geen oplossing bieden. Ze verwezen mij naar de airline, die op... Lees meer
Klacht van klagera3f55e48 op 28 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking gemaakt en deze volledig betaald. De volgende dag ontving ik een e-mail van de huiseigenaar dat booking.com een fout had gemaakt en het huisje niet beschikbaar was. Ik moest zelf maar iets regelen. Vervolgens was booking.com... Lees meer
Klacht van klager271776c0 op 28 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb via Booking.com een hotel geboekt voor 7 dagen. Tot mijn grote verbazing zie ik dat hetzelfde hotel nu bijna 200 euro goedkoper wordt aangeboden op hun website. Ik vind dit zeer teleurstellend, omdat ik verwachtte dat de prijs... Lees meer
Klacht van klagerd4ad3bcc op 27 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking gemaakt via Booking.com voor een verblijf in Nordic Apartementy in Bialystok van 6 tot 11 juli. Bij aankomst troffen wij een vies appartement aan met kapotte meubels en onveilige elektriciteit, wat totaal niet overeenkwam met de... Lees meer
Klacht van klagerd4ad3bcc op 26 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking gemaakt voor een appartement in Nordic Apartementy in Bialystok van 6 tot 11 juli. Bij aankomst na een lange reis van 14 uur, troffen we een vies appartement aan met kapotte meubels, onveilige elektriciteit en andere... Lees meer
Klacht van klager1e5e42ae op 24 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb problemen ondervonden met booking.com bij het communiceren met de accommodatie. Ondanks meerdere pogingen kreeg ik geen contact en was er op de website geen exact adres vermeld. De klantenservice was moeilijk bereikbaar, met lange wachttijden en een AI... Lees meer
Klacht van klager1040d93f op 23 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een accommodatie in Dubai geboekt voor de periode rond Oud Nieuw, maar deze is buiten mijn schuld geannuleerd. Op 19 juli ontving ik een schriftelijke toezegging van medewerker Timothy M. via de in-app chat, waarin werd beloofd... Lees meer