Makelaar02 op 14 januari 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant uit een bedrijf ervaart ernstige problemen met de bezorgservice van DHL. De bezorger zou onoplettend zijn en geen moeite doen om pakketten correct af te leveren, zelfs niet wanneer het bedrijf open is.
Wat een slechte bezorgservice ! De bezorger kijkt nooit uit zijn doppen en zal ook niet de minste moeite doen om het pakket te bezorgen.
Ons bedrijf zit in hetzelfde pand als de woning, Selektvracht gaat dan prive aanbellen terwijl het bedrijf gewoon open is om af te leveren ……….
Net als de bezorgers van TNT en DHL gewoon even kijken en wat moeite doen om het pakket af te geven, desnoods bij de buren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van
12 jaren geleden - indien U gegevens achterlaat voor ons dan kunnen we eea uitzoekn voor u.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
