vendetta op 14 januari 2014 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
Het bedrag van 44 euro is op 14-1-14 terug gestort op uw rekeningnummer. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag van u.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb Ideal betaald op 1/1/2014 voor een
Sanseo € 44,de andere dag kreeg ik bericht dat ze deze
Sanseo niet meer konden leveren.Ze zouden de € 44 terugstorten,maar helaas mails gestuurd naar BCC.
Bericht terug,daar hebben waarschijnlijk nooit van gehoord.
Naar desbetreffende winkel gegaan.Daar konden mijn ook niet
helpen.Waar blijf de High Service
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2014 om 16:27 geantwoord
Het bedrag van 44 euro is op 14-1-14 terug gestort op uw rekeningnummer.
Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag van u.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
