christiaanblok op 11 januari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Uw bestelling is direct verzonden.
Een klant heeft een accu besteld bij Laderwebshop.nl, waarbij aanvankelijk een levering binnen 24 uur werd beloofd. Na een wijziging in de levertijd naar 2-5 dagen heeft de klant na een week nog steeds geen product ontvangen en ervaart ook problemen met de telefonische bereikbaarheid van de klantenservice.
Ik heb een accu besteld op deze webshop, eerst staat er dat het binnen 24 uur wordt geleverd, krijgt je later een mail dat het binnen 2-5 dagen wordt geleverd. ik ben nu al een week verder maar heb nog steeds niks ontvangen! Verder wordt er niet opgenomen als je ze probeert te bellen!
dat ik mijn geld terug krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2014 om 18:04 geantwoord
Uw bestelling is direct verzonden.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
