Klacht: Handdoekenactie

Woorden op 10 januari 2014 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 januari 2014

Een klant van Etos heeft gespaarde stickers voor handdoeken ingeleverd, maar ontdekte op 10 januari dat de handdoeken niet meer beschikbaar waren, ondanks de actie die tot 26 januari liep. De klant is teleurgesteld en voelt zich benadeeld, vooral omdat extra aankopen zijn gedaan om meer stickers te verzamelen. Er wordt gedreigd over te stappen naar een andere winkelketen als de handdoeken niet geleverd worden.

Mijn Klacht:

Zoals zo vele ;stickers gespaard voor handdoeken die tot 26 januari in te leveren waren .Nu 10 januari geen handdoeken meer.We gingen extra meer kopen voor onze dochter om stickers te verkrijgen helaas voor niets .Nu we 1 euro korting kunnen krijgen op gekochte producten ,sorry maar daar gaan we niet mee akkoord .Wij willen gewoon de handdoeken waar we voor gespaard hebben .Als dit niet kan zullen we overgaan op een andere winkelketen en niks meer spenderen bij de etos . gezien de vele reacties over deze actie zullen er vele mensen zijn die hier hetzelfde over denken .

Gewenste Oplossing:

Oplossing ;handdoeken leveren .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM