Klacht: Twee dezelfde shirts maar de een voor de helft van de prijs

Moniqueoeldrich op 10 januari 2014 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 januari 2014

Een klant van C&A in Muiden ontdekte dat twee identieke shirts verschillende prijzen hadden, waarbij het shirt in de uitverkoop voor de helft van de prijs was. Na navraag bij een medewerkster bleek dat de shirts verschillende artikelnummers hadden, waardoor de prijsverschillen gerechtvaardigd werden. De klant voelde zich misleid en vond de situatie niet serieus genomen door het personeel.

Mijn Klacht:

Ik was vanavond bij c&a muiden, ik zie een leuk shirt hangen voor 14,95 verderop in het “sale” rek hangt hetzelfde shirt met groen 50% sticker, ik loop naar een juffrouw en vraag haar: hoe kan dit? Oh mevrouw, dat shirt is ook gewoon 50%! Ik naar de kassa….DUS NIET! Omdat dezelfde shirts andere nummers hebben!! De kassajuffrouw vond het bijna grappig geloof ik.
Ik voel mij gewoon in de maling genomen; dezelfde shirts maar omdat de mijne een ander nummer had is hij duurder!

Gewenste Oplossing:

Een excuses op zijn minst

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM