Mijn Klacht:
Mijn mopset is japit hij galf jaar uod kan nueuwe kregen of geld terug?
Gewenste Oplossing:
Geld teug fijner
Klacht: Mopset pedaal kapot!
S.olmez op 09 januari 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Datum: 10-01-2014 afdeling: Klantenservice Contact: e-mail Oplossing: Vervelend om te horen dat je mopset niet meer naar behoren werkt. Ik wil je vragen om met de bon en het product terug te gaan naar de winkel. Daar zal het product...
Samenvatting wordt geladen...
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - .
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 10 januari 2014 om 10:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Datum: 10-01-2014
afdeling: Klantenservice
Contact: e-mail
Oplossing:
Vervelend om te horen dat je mopset niet meer naar behoren werkt.
Ik wil je vragen om met de bon en het product terug te gaan naar de winkel. Daar zal het product beoordeeld worden, en zal de Blokker medewerker op zoek gaan naar een passende oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
