Mijn Klacht:
28-12-2013
We komen in de winkel hebben we eerst lang moeten wachten omdat het personeel zo sloom is.
vervolgens het toestel uit gezocht.
dit hadden ze niet op voorraad.(dat kan geen probleem)
vervolgens zou het vanuit een ander filiaal komen en de zelfde avond er nog zijn.
dit was niet het geval en dus die ochtend erop terug.
toen was het toestel er nog niet omdat de medewerker zich verslapen had.
een uur later terug toen was het toestel er wel maar toen had tele 2 storing.
dus na 5 keer was het pas geregeld.
5 keer parkeergeld betaald en 5 uur kwijt en 5 keer de ergernis.
dit ben ik niet gewend van optie 1 ik kom al jaren in die winkel ook toen het take-it was.
Gewenste Oplossing:
ik heb in de winkel gevraagd om me tegemoet te komen met een gratis hoesje en een screen protection.
dit wilden ze niet doen en wilde op geen enkele manier tegemoet komen
