Een gebruiker heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het opwaardeerpunt voor de ov-chipkaart van Syntus, dat vaak defect is. Hierdoor kon hij zijn kaart niet opwaarderen en niet reizen. Dit probleem heeft zich al meerdere maanden voorgedaan.
Ik wilde vandaag mijn ov kaart opwaarderen, maar al heel vaak is het paaltje waar ik mijn ov chipkaart kan opwaarderen al kapot. Ik kan nu dus niet reizen met mijn ov kaart. Vorige maand en de maand ervoor was het paaltje ook al kapot.
Als de mensen er even naar kijken en hem maken of een nieuw paaltje er neer zette
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
