Mijn Klacht:
Wij hebben maandag ons matras van de ikea geleverd gekregen. Toen wij de matras uit de verpakking haalden roken wij een rare lucht. Wij hebben de slaapkamer met het matras erin uren laten luchten. Maar snachts konden we niet in slaap komen van de jeuk en benauwdheid. Dus hebben we het luchtbed in de woonkamer moeten opblazen om te kunnen slapen. Het oude matras was namelijk al weg. Daarna hebben we het matras nog twee dagen laten luchten. Maar de lucht hangt er nog steeds. Op internet las ik dat er als matrassen vervoerd worden in zeecontainers er giftige gassen in worden gespoten om eventueele ziektekiemen te doden. Nu vraag ik mij af of dit bij ikea matrassen ook gebeurd. Ik heb speciaal een zo natuurlijk mogelijk matras genomen. Katoen wol en 85 % natuurlijke latex, dus ik ben wel erg teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Uitleg krijgen en oplossing of vergoeding.
