Mijn Klacht:
wel geld afschrijven geen lot ontvangen
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Mail gestuurd met lotnummer
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - Mail gestuurd met lotnummer
Staatsloterij
Heeft op 03 januari 2014 om 10:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mail gestuurd met lotnummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ik vind dit geen oplossing . Nr opsturen natuurlijk geen prijs .Tot op heden geen lot gezien .Ik heb totaal geen bewijs gezien dat er wel een lot was voor mij. Dus de enige oplossing is geld terug punt uit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
