Klacht: Peterselie verpakt als koriander

RiavanderTop op 06 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De voorverpakte verse koriander (AH eigen merk) die wij hebben gekocht op 31 december 2013 bleek geen koriander te zijn maar platte peterselie. Urenlang in de koken gestaan voor een oosters gerecht dat verse koriander nodig had, en uiteindelijk konden we het niet gebruiken, ook geen nieuwe kopen omdat het 1 januari was. We hadden 2 pakjes gekocht, beide waren helaas peterselie.

Gewenste Oplossing:

- terugname van product, en gelieve geld terug
- de sorteer diensten beter instrueren wat het verschil is tussen koriander en platte peterselie. Ruiken!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer