Klacht over PostNL: verlate postbezorging kers…

Mijn Klacht:

De meerderheid van de kerstkaarten kwamen ver NA de kerst binnen. Kerstkaarten die 20 december gepost werden op 20 december en pas op 27 december bezorgd werden! Schandalig!!!

Gewenste Oplossing:

Kerstkaarten die nog VOOR de kerst bezorgd worden, en op het juiste adres!! Hoe vaak ik niet de post van de straat om de hoek in mijn brievenbus vind....!! Er is 1 ding wat PostNL moet doen en dat is POST BEZORGEN, OP TIJD!! al moeten er overuren gedraaid worden. Waar is dat eens zo mooie bedrijf gebleven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 26 november 2014 om 14:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw Caspers,

Sinds 1 november neemt PostNL ook de klachten in behandeling die op de site van Klacht.nl worden ingediend.
Omdat uw klacht al lange tijd geleden is geplaatst, gaan wij ervan uit dat deze verouderd is of op een andere wijze al is opgelost.

Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Klacht: verlate postbezorging kerstkaarten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post