Mijn Klacht:
Ik heb op 8 december een oplader en een batterij besteld die de volgende dag geleverd zou worden. toen dit niet gebeurde mail ik hun, en daar kreeg ik geen antwoord op. meerdere dagen gewacht en weer gemaild en weer gewacht en weer gemaild en nog steeds geen reactie. telefoon werd ook niet opgenomen, en toen en er na 10 tallen keren eindelijk eens werd opgenomen werd me verteld dat er een vertraging was met de bestelling maar dat hij binnen was gekomen die dag en dat hij in de avond verzonden zou worden, daar zou ik een mail over krijgen en dan zou hij 1 a 2 dagen later binnen zijn. weer geen mail gehad en weer geen spullen gekregen.
Het is inmiddels 30 december, ik ben zeker 30 euro kwijt aan bellen en dat er niet word opgenomen en de mails worden genegeerd.
Schandalig hoe dit bedrijf mensen gewoon oplicht, want je hoort niks meer van ze.
Mijn bestelnummer bij hun is: 14097
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn bestelling ontvangen waar ik voor betaald heb! en ik zou graag zien dat het bedrijf en waarschuwing of boete krijgt voor het niet nakomen van afspraken en het negeren van klanten die recht hebben op hun spullen
