Mijn Klacht:
Ik heb het idee dat ik steeds meer moet betalen voor hetzelfde product (niet meer of beter tv zender aanbod, internet niets veranderd, zo ook de telefoon,)
Gewenste Oplossing:
lagere prijs
Klacht: rekening
bhaerkens op 26 december 2013 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Op 31-12 VVV-bonnen twv €25 aangeboden per mail. De klant heeft op het moment de voordeligste pakket die we hebben.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
XMSNET
Heeft op 31 december 2013 om 10:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 31-12 VVV-bonnen twv €25 aangeboden per mail. De klant heeft op het moment de voordeligste pakket die we hebben.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
