dirkvandersteen op 25 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft aangegeven dat de aansluiting van de Qbuzz lijn 316 op de NS trein in Groningen niet haalbaar is. De trein uit Zwolle/Assen arriveert om 16:40, terwijl de Qbuzz om 16:41 vertrekt, wat onvoldoende tijd biedt om over te stappen. Een latere vertrektijd van de Qbuzz zou volgens de klager veel mensen tijd besparen.
De trein vanuit zwolle/assen komt op bijvoorbeeld 16:40 aan op Groningen centraal. De qbuzz vertrekt om 16:41h, dit is niet genoeg tijd om de aansluiting te halen! Als hij een paar minuten later zou vertrekken, zou dat veel mensen tijd schelen!
Verlating van vertrektijd met 3 minuten
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
