Mijn Klacht:
Bij deze wil ik iedereen waarschuwen voor deze misdadigers!!!
Als je een telefoon abonnement zonder internet hebt kan je toch plotseling een enorme rekening krijgen voor het downloaden van data van internet.
Ze blokkeren de telefoonverbinding en er dient direct betaald te worden. De rekening was €195 om mijn navigatie kaarten via WiFi te downloaden. Wanneer WiFi wegvalt neemt het 3G netwerk (de betaalde versie) het direct over. Er is een knop die standaard op “aan” staat waardoor er toch data kan worden gedownload. Zet nu zsm de internetknop op ‘uit” ter voorkoming van zeer hoge kosten. Veel programma’s updaten automatisch wat jezelf niet ziet.
Deze internetknop is te vinden onder “mijn simyo”. Schandalig dat de consument hier misleid wordt!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug!!!!! Anders wordt deze klacht openbaar gemaakt.
