Klacht: tampons

@etos@ op 20 december 2013 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 december 2013

Een klant heeft problemen ondervonden bij het openen van de plastic verpakking van Etos tampons normal. Ondanks het volgen van de gebruiksaanwijzing is het niet gelukt om de tampons uit de verpakking te krijgen, waardoor de klant nu met 31 onbruikbare tampons zit.

Mijn Klacht:

Ik heb Etos tampons normal gekocht en tot mijn irritatie, in het toilet, is het met geen mogelijk dit uit de plastic verpakking te krijgen. Bij de gebruiksaanwijzing staat ook niet hoe je deze Etos tampon uit de verpakking kan krijgen. Ik zit nu met 31 stuks Etos tampons die niet bruikbaar zijn. Als bewijs kunt u zelf een Etos tampon proberen uit te pakken.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik tampons willen hebben die zonder schaar, mes of ander instrument uit de verpakking kan krijgen. Met dank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM