Klacht: Bus 41 niet komen opdagen

Anou007 op 19 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds dat Qbuzz het vervoer doet in de provincie gaat er wat mij betreft veel mis. Vandaag (19/12/13) kwam mijn bus 41 die naar centraal station Utrecht gaat, niet opdagen. het gaat hierom de bus die om 08:53 langskomt bij bushalte Engdijk.

hierdoor kon ik niet op tijd komen op mijn afspraak!

Gewenste Oplossing:

dat de bus de volgende keer wel zal komen en een eventuele schadevergoeding omdat ik een afspraak heb gemist.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten