Klacht: geen levering

proud op 15 december 2013 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 december 2013

Een klant heeft op 19 november 126,95 euro betaald voor een bestelling van 3+3 potjes Maxrobust bij Nathan Natural, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf en overweegt nu aangifte te doen bij de politie als er deze week geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

ik heb 126,95 euro overgemaakt voor 1x 3+3 potjes maxrobust
op 19 November deze aangevraagd en gelijk betaald
helaas tot op vandaag en na verschillende mails nog niks mogen ontvangen , zelfs geen reactie . Ik wacht deze week nog af en dan zal ik aangifte doen bij politie .

Gewenste Oplossing:

geld terug of levering !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nathan Natural

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nathan Natural nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten