Klacht: Geen levering van product en geen contact mogelijk met dit bedrijf.

Zuylenlou op 13 december 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 december 2013
Reactie van het bedrijf:

zoals besproken

Status Opgelost
Datum 13 december 2013

Een klant van laderwebshop.nl heeft geen producten ontvangen en kon geen contact krijgen met het bedrijf. Ondanks meerdere pogingen om in contact te komen, ervaart de klant dit als internetoplichting en overweegt aangifte te doen.

Mijn Klacht:

Geen producten ontvangen en geen contact mogelijk met dit bedrijf. Meerdere pogingen ondernomen om in contact te komen met laderwebshop.nl . Er lijkt sprake van internetoplichting en ik ga hiervan aangifte doen.
bestelnummer:13909

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn geld retour en hiervan ook een bevestiging per mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 16 december 2013 om 21:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

zoals besproken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)