Mijn Klacht:
tot heden niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als nog toezenden of geld retour
Klacht: niet ontvangen
[email protected] op 13 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Zou u zo vriendelijk willen zijn om de aanbiederscode (uit de voucher) en uw adresgegevens ter controle te mailen naar: [email protected]? Dan vragen wij de leverancier om uw bestelling nogmaals te versturen. Wij hopen u hierbij voldoende te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 17 december 2013 om 16:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Zou u zo vriendelijk willen zijn om de aanbiederscode (uit de voucher) en uw adresgegevens ter controle te mailen naar: [email protected]?
Dan vragen wij de leverancier om uw bestelling nogmaals te versturen.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
