Gooffy12 op 13 december 2013 over Holland International in de categorie Online Reisbureaus
Holland International
Een klant van Holland International heeft een klacht ingediend over de canal water color cruise. Tijdens de ervaring zaten de ramen van de boot beslagen, waardoor er niets te zien was. De klant vindt het onacceptabel, vooral gezien de prijs van 17,50 euro per persoon.
Ik heb gisteravond de canal water color cruise meegemaakt en ik heb dus een uurtje in een boot gezeten met beslagen ramen en heb dus niets kunnen zien. Ik vind het een schande.
En dat voor 17,50 p.p.
Terugbetaling van mijn 17,50 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland International in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
