Klacht: Geen bevestiging, geen levering, geen reactie

MarkB op 05 december 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Volgens postnl heeft u hem inmiddels ontvangen.

Status Opgelost
Datum 5 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na bestelling dinsdagavond 3 december heb ik nog geen orderbevestiging en ook geen levering gehad van de iphonelader.

Dit staat op de website bij de desbetreffende lader:
Onze iPhone oplader kopen gaat gemakkelijk en veilig met ideal, als de lader besteld is voor 22.00 heeft u de iphone lader de volgende dag in huis.

Niet de volgende dag in huis dus.

Deze omschrijving staat bij de online afboeking:
266 Webshop bestelling ?13975 Nu
tville

Gewenste Oplossing:

Levering binnen een paar dagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 07 december 2013 om 01:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Volgens postnl heeft u hem inmiddels ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)