Klacht: Help de hr Leenheer eindelijk van zijn ellende af

AnnaVvH op 03 december 2013 over Menzis Zorgverzekeringen in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Menzis Zorgverzekeringen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Zorgverzekering
Status In behandeling
Datum 3 december 2013

Er wordt onvrede geuit over de behandeling van een cliënt door Menzis Zorgverzekeringen, die al meer dan een jaar zonder adequate prothese zit. Ondanks aanbevelingen van de revalidatiearts en het behandelteam voor een iLimb, wordt de cliënt gedwongen een minder geschikte oplossing te gebruiken. De klager vraagt om verstrekking van de prothese volgens de zorgwet.

Mijn Klacht:

“Bij deze wil ik mijn ongenoegen uiten over de mens onwaardige behandeling die Erwin Leenheer bij Menzis ondervindt. Het feit dat hij wordt veroordeelt tot het gebruik van een haak i.p.v. een hand. Dit terwijl zijn revalidatiearts en behandelteam aangeven dat een iLimb de voor hem adequate voorziening is.
Bovendien zit hij door het spel tussen verzekeraar en zorgverlener al ruim een jaar zonder een adequate prothese, dit is in strijd met de zorgwet”.

Bij de gewenste oplossing:

“Verstrek de prothese zoals deze in de zorgwet is vastgelegd: “Een adequate voorziening die voldoet aan de huidige stand van de techniek; een iLimb”.

Gewenste Oplossing:

ik en velen met mij zijn pas tevreden als de hr Leenheer krijgt waar hij recht op heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Menzis Zorgverzekeringen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, De zaak van de heer Leenheer ligt bij de Geschillencommissie. Binnenkort ontvangt hij hierover bericht. Met vriendelijke groet, Marielle Korver Menzis

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM