Klacht: Terugbetaling

Marja48 op 28 november 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 28 november 2013

Een klant heeft meer dan een maand geleden een tas geretourneerd, maar heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes waarin is aangegeven dat de betaling in orde zou komen, is er geen geld teruggestort. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb al meer dan een maand geleden een tas geretourneerd, maar tot op heden geen teruggave van mijn geld gekregen.
Op mijn telefoontjes wordt gemeld dat de betaling in orde komt, maar ik zie niks.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM