Klacht: geflest met de zwangerschaps testen

tammie7519 op 28 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw email. Wij maken de creditering van uw aankoopbedrag in orde. Graag ontvangen wij uw rekeninggegevens per email op: [email protected] Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 28 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb de zwangerschapstesten net ontvangen van de deal 3 voor alleen de verz kosten.
het zijn a) geen testen die 4 dgn eerder gebruikt kunnen worden.
B) het zijn de testen gekocht bij de action 2 voor 1.50!!!!!
ik heb dezelfde testen hier liggen en het zijn dezelfde!!!
ik heb dus veel te veel betaald want kan er voor dat geld nog 3 pakjes kopen!!!
deze deal is bezeikte boel en ik wil mijn geld terug!!
dit kan niet de bedoeling zijn geweest??

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 02 december 2013 om 17:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw email.

Wij maken de creditering van uw aankoopbedrag in orde.
Graag ontvangen wij uw rekeninggegevens per email op: [email protected]

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM