Klacht: Ik krijg post waar mijn naam op staat

M. de Vries op 23 november 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Loterijen
Status In behandeling
Datum 23 november 2013

Een consument heeft een brief ontvangen van de Staatsloterij waarin zijn naam en initialen vermeld staan, ondanks dat hij nooit loten op zijn naam heeft gekocht. Hij vermoedt dat zijn gegevens zijn verkregen van een derde organisatie en verzoekt om verwijdering van zijn naam uit het systeem, evenals informatie over de bron van zijn persoonsgegevens.

Mijn Klacht:

Onlangs ontving ik een brief van de Staatloterij (Eindjaarstrekking) waar dit keer niet alleen mijn adres op stond, maar ook mijn achternaam en initialen. Het lijkt mij duidelijk dat hier gegevens zijn opgekocht/verkregen van een derde organisatie.
Ik wil daar aan toevoegen dat ik nog nooit op mijn naam loten heb gekocht bij welke organisatie dan ook.Ik wil mijn naam uit het systeem hebben en ik wil weten welke organisatie achter het uitgeven van mijn persoonsgegevens zit.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn naam uit het systeem hebben en ik wil weten welke organisatie achter het uitgeven van mijn persoonsgegevens zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Na 8 maanden sinds de klachtmelding nog niets gehoord. In al die tijd heb ik geen post meer van dergelijke organisaties ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM