Klacht over Privilege: Automatische afschrijvi…

Mijn Klacht:

OP 29 oktober 2013 werd er van de rekening van mijn schoonmoeder (96 jaar) een bedrag ter grootte van € 70,00 afgeschreven. Dit kwam voor haar als een volkomen verrassing. Zij is geen lid meer van Privilege B.V. Haarlem. Het betalingskenmerk is: BETALINGSKENM. 5958210057700317
CONTR. PRIVILEGE TOT 01-11-2014, CONTRIBUTIE LIDMAATSCHAP
PRIVILEGE BV*HAARLEM. We hebben de bank opdracht gegeven het geïncasseerde bedrag terug te storten.

Gewenste Oplossing:

Dat er geen afschrijvingen meer komen en geen contact op welke manier dan ook!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 22 november 2013 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

gebeld met melder op 22-11-2013 en oplossing doorgegeven.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Geachte mevrouw, heer, De klacht betreffende de afschrijving van € 70,00 als contributie voor het lidmaatschap van Privilege, is tot volle tevredenheid opgelost. Wij zijn bijzonder tevreden over de snelle en correcte behandeling. Hartelijke groet, Ewoud

Klacht: Automatische afschrijving zonder toestemming

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling